Durante una entrevista en Radio La Torre, el ingeniero civil Roberto Valle, Gerente General de Aguas Riojanas, brindó importantes novedades para los usuarios del servicio. Valle informó sobre la reciente apertura de una nueva oficina en el sector de Separ Norte, lo que permitirá acercar los trámites de agua y luz a los vecinos de esa zona. Esta expansión es parte de una política de descentralización impulsada por el actual gobierno provincial en conjunto con el municipio capitalino, con el fin de mejorar la atención y reducir los tiempos de respuesta a los reclamos.
"La intención es que el vecino no tenga que trasladarse largas distancias para realizar un trámite. Ahora, todo se puede hacer en su zona, facilitando la conexión con los servicios de agua y luz", expresó Valle, quien además destacó la cooperación entre Aguas Riojanas y el municipio.
Una de las novedades más importantes reveladas por el ingeniero fue la implementación de sorteos semanales en los que los usuarios podrán ganar órdenes de compra por $400 mil en supermercados de la capital. Para participar, los clientes deben mantener desdoblada la factura de agua y luz, o bien optar por esta modalidad. "Queremos premiar a quienes encuentran útil esta opción, y ofrecerles la posibilidad de obtener este beneficio que, en tiempos difíciles, resulta muy atractivo", comentó Valle.
El proceso para desdoblar las facturas es sencillo y puede realizarse en las oficinas de Edelar o Aguas Riojanas. Valle también adelantó que habrá más aperturas de oficinas en diferentes puntos de la capital, como en Cepar Sur y en la sede del EUCOP, lo que permitirá seguir acercando los servicios a los vecinos.
Finalmente, Roberto Valle anunció una nueva opción de pago a través de la aplicación del Banco Rioja, facilitando aún más el cumplimiento de las obligaciones para los usuarios. Esta iniciativa forma parte de un paquete de medidas que buscan modernizar la empresa, simplificar trámites y premiar la fidelidad de los usuarios.